Гарантия

ООО «РОСТОВСКИЕ-ТЕХНОЛОГИИ»

Гарантирует надежную и безаварийную работу изделия при условии соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения и эксплуатации, установленных инструкциями по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию.

Так же гарантирует соответствие изделия требованиям комплекта конструкторской и технологической документации предприятия – изготовителя, нормативно-технической документации и требованиям правил промышленной безопасности.

Котлы

Гарантия срок эксплуатации котла 2 года.

Внимание!

Действие гарантийных обязательств прекращается:

— изменение условий применения;
— изменения, не разрешенные производителем;
— вскрытие неуполномоченными лицами;
— несоблюдение указаний, приведенных в инструкциях;
— неиспользование фирменных запчастей изготовителя;

Гарантия не распространяется на:

естественный износ;

неправильное применение;

удары;

неправильное обслуживание;

несоблюдение правил техобслуживания;

неправильное применение;

Котельные

Предприятие — изготовитель гарантирует соответствие котельной требованиям технических условий ТУ 25.21.12-002-40648159-2019 при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.

Гарантийный срок хранения — 10 месяцев с момента отгрузки потребителю. Котельная должна быть смонтирована в пределах срока хранения

Гарантийный срок эксплуатации — 12 месяцев со дня отгрузки изделия потребителю. Ввод в эксплуатацию считается с момента монтажа и должен быть выполнен в пределах гарантийного срока хранения

Гарантийный срок эксплуатации комплектующих изделий оговаривается приложенными к ним паспортами, и в случае выхода из строя до его истечения претензии направлять по адресу, указанному в них. Ввод в эксплуатацию считается с момента монтажа и должен быть выполнен в пределах гарантийного срока хранения.

В течение гарантийного срока изготовитель безвозмездно ремонтирует или заменяет новыми все детали и сборочные единицы, пришедшие в негодность по его вине.

Средний ресурс срока службы БМК составляет не менее 10 лет. После окончания срока службы котельной необходимо произвести ее диагностирование для получения разрешения на дальнейшую эксплуатацию или утилизацию

Горелки

Изготовитель гарантирует покупателю безотказную работу горелки в течение 12 месяцев со дня установки, но не более 15 месяцев со дня продажи. Дефекты, которые могут появиться в течение гарантийного срока, будут устранены Сервисным Центром, указанным в гарантийном талоне.

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

правильное и четкое заполнение гарантийного талона

наличие товарного чека, квитанции о покупке, содержащие дату покупки

предъявление неисправного устройства

оборудование установлено, настроено, введено в эксплуатацию лицами, прошедшими авторизацию и имеющими сертификат/лицензию/разрешение на оказание таких услуг/работ.